第七屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
赫瑩
單位名稱(chēng)：首都機(jī)場(chǎng)航空公司運(yùn)營(yíng)委員會(huì)（AOC）
工作崗位：國(guó)航地面服務(wù)部外航服務(wù)中心T3外航U組組長(zhǎng)
服務(wù)感言：盡最大的努力給旅客提供安全、貼心的服務(wù)！
個(gè)人事跡：在一次近半個(gè)月的連續(xù)延誤、取消、補(bǔ)班的情況下，赫瑩一直堅(jiān)持在最困難的崗位，即使休息也會(huì)來(lái)加班，連續(xù)半個(gè)月上班未曾休息，也沒(méi)有踏實(shí)睡過(guò)一整宿覺(jué)，當(dāng)時(shí)依然在哺乳期的她那幾天常住在機(jī)場(chǎng)，但她克服困難沒(méi)有抱怨，并積極投入到工作中。